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Test de produits Quanti/Quali à domicile – Compléments alimentaires sur les effets de la (pré)ménopause.
Objectifs de notre client
Notre client, un cabinet d’études marketing a souhaité :
- Tester les effets d’un complément alimentaire sur les symptômes de la (pré)ménopause à différents stades du traitement
- Déterminer la satisfaction des personnes recrutées concernant ce complément alimentaire
- Voir si les testeuses seraient prêtes à acheter ce produit et/ou à le recommander.
Besoins
- Recrutement de 70 femmes âgées de 45 à 59 ans ayant au moins 3 symptômes de (pré)ménopause
- Mise en ligne du questionnaire de recrutement et des questionnaires liés au test du produit
- Suivi et accompagnement des testeuses pendant les 60 jours de test
- Rendu des données en cours et en fin de test
Process de l’étude
- Durée du test : 60 jours :
- 30 jours de prise quotidienne du complément alimentaire
- Dernier questionnaire 1 mois après la fin de la prise
- 6 questionnaires ont été proposés :
- J-1 (1 jour avant le premier jour de prise du complément alimentaire)
- J3 (3ème jour de prise)
- J7 (7ème jour de prise)
- J15 (15ème jour de prise)
- J30 (30ème jour de prise)
- J60 (1 mois après le dernier jour de prise)
- Pendant toute la période de test, les participantes étaient invitées à remplir un carnet de bord pour reporter leur ressenti, et faciliter les réponses aux questionnaires.
Notre accompagnement
Recrutement
- Relecture des questionnaires fournis par le client.
- Mise en ligne du screener et administration auprès de notre panel.
- Validation de chaque profil au cours d’un entretien téléphonique.
Mise en place et déroulement
- Mise en ligne des questionnaires, afin de récolter les avis des testeuses sur le complément alimentaire pris quotidiennement pendant 30 jours.
- Envoi de SMS pour rappeler les consignes :
- 1 SMS quotidien pour rappeler la prise du complément,
- 1 SMS chaque jour où un questionnaire doit être rempli,
- 1 SMS chaque jour où les carnets de bord doivent être remplis.
- Relance téléphonique si nécessaire pour chaque personne ne répondant pas aux questionnaires.
Restitution
- Rendu des données brutes sous Excel.