Test de produits
De la conception à la remise des résultats, nous vous accompagnons à chaque étape pour garantir des tests de produits rigoureux et adaptés à vos besoins
Le test de produit est une méthodologie incontournable des études de marché. Il permet d’analyser en détail les opinions, réactions, perceptions qu’un produit suscite auprès d’un panel de consommateurs. Avec MIS Group, bénéficiez d’un accompagnement complet, de la conception de l’étude jusqu’à la remise des résultats, pour évaluer vos produits de manière rigoureuse et garantir leur adéquation aux attentes du marché.
Recrutement des testeurs :
- Écriture ou relecture du questionnaire de sélection, selon les critères du test.
- Diffusion du questionnaire de recrutement auprès de notre panel ciblé.
- Option de vérification et validation de tous les profils par téléphone, pour garantir la fiabilité et la pertinence des participants, ainsi que leur engagement.
- Suivi des quotas pour assurer une représentativité optimale des participants, en fonction des besoins de l'étude.
Envoi des produits :
- Vérification des adresses postales : Contrôle des adresses fournies par les participants pour assurer une livraison sans erreur.
- Préparation des colis : Définition du protocole de test et des instructions détaillées pour les participants.
- Envoi des colis au domicile des participants ou mise à disposition dans nos salles de test à Paris, Lyon, Lille et Birmingham, avec récupération des produits sur place par les participants.
- Suivi des envois : Confirmation de réception auprès des participants et gestion des éventuels incidents logistiques (colis non reçus ou endommagés).
Recueil des données selon votre méthodologie souhaitée :
- Questionnaire d’évaluation : Conception et mise en ligne d’un questionnaire structuré, personnalisé selon vos besoins.
- Interviews à domicile ou en ligne : Réalisation d'entretiens approfondis directement chez les participants ou en ligne, pour observer leurs interactions avec le produit dans leur environnement personnel.
- Bulletin Board : Mise en place d’un forum où les participants peuvent partager leurs opinions, des photos ou des vidéos et échanger sur leur expérience avec le produit. Ils pourront aussi participer à des discussions collectives sur le produit ou répondre à des questions de manière collaborative et dynamique.
- Tests en salle (CLT) : Organisation de sessions de test en présentiel, dans des salles équipées du matériel nécessaire : mètres linéaires, tablettes, séparateurs de table, etc.
- Questionnaire U&A : Conception et mise en ligne d'un questionnaire afin de connaître les habitudes de consommation des participants.
Tout au long du terrain, vous avez accès à un monitoring permettant de suivre en temps réel les données collectées. Afin de garantir l’engagement des participants et d’assurer la qualité des retours, nous assurons un suivi continu et leur rappelons les consignes de test par SMS le jour J. Des relances sont effectuées si nécessaire afin de garantir un taux de participation optimal.
Remise des résultats / Dédommagements :
- Rendu des résultats sous le format de votre choix, par exemple : données brutes et/ou tris à plat, tris croisés.
- Exports des verbatims (avec en option un recodage) et médias.
- Gestion des dédommagements des participants.
- Récupération du produit si nécessaire.
Un suivi en temps réel
Consultez vos résultats en temps réel grâce à nos monitorings pour découvrir vos données collectées
Des participants engagés
Nous suivons les profils sélectionnés pour votre étude et vous garantissons leur engagement
Une assistance à chaque étape
Nos chargés d’études s’assurent du bon déroulement de votre étude, en rappelant par exemple aux participants les consignes de test par SMS le jour J
