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Les médias d'informations et leur crédibilité

Le focus de la semaine | Michaël - 15/06/2019
Crédibilité réseaux sociaux

Près d’ 1 français sur 3 juge que les chaines d’informations en continu ne sont pas crédibles !

Fake or Real?

BFM TV, CNews ou encore LCI n’ont pas très bonne réputation en France. D’après notre enquête, environ 30% des français de 15 à 69 ans considèrent que ces chaines TV diffusent des informations/actualités non crédibles. Les plus jeunes (15-24 ans) sont les plus méfiants à l’égard de ces chaines, puisque 32% d’entre eux considèrent les informations diffusées comme n’étant pas crédibles, contre « seulement » 22% chez les 45-69 ans.

Au Royaume-Uni, des chaines comme BBC news ou Sky news ont bien meilleure réputation, puisque 90% des britanniques de 15 à 69 ans les considèrent crédibles.

 

Les réseaux sociaux : 1ère source d’informations chez les 15-24 ans (vs. la TV chez les plus de 45 ans) …

Le fait que les réseaux sociaux soient devenus la première source d’informations des 15-24 ans, aussi bien en France et au Royaume-Uni, n’est pas une surprise en soi. Mais l’ampleur que ces médias sociaux ont pris en termes de diffusion d’informations chez cette tranche de la population s’avère tout de même surprenante.

Réseaux sociaux

Effectivement, que ce soit chez les français ou chez les britanniques, ce sont aujourd’hui plus de 4 jeunes de moins de 25 ans sur 10 qui font des réseaux sociaux leur principale source d’informations (41% en France, et 46% au Royaume-Uni) ! Les réseaux sociaux dépassent ainsi largement les chaines de télévision généralistes (TF1, France TV, BBC, ITV, etc.).

Ces dernières représentent encore la deuxième source d’informations pour les français de 15 à 24 ans (20% d’entre eux font de ces chaines TV leur principale source d’informations), mais seulement la troisième source chez les britanniques dans cette tranche d’âge (10% en font leur principale source, alors que 25% lui préfèrent les sites Internet dédiés à l’information).

Notons tout de même que les chaines de télévision généralistes restent la principale source d’informations chez les 45-69 ans, en France et au Royaume-Uni : 40% des français et 31% des britanniques de 45 à 69 ans en font ainsi toujours leur premier canal d’informations.
Elles restent aussi la première source d’informations chez les français de 25 à 44 ans (1 français sur 4 chez les 25-44 ans regarde en priorité ces chaines TV pour s’informer des actualités).

 

… malgré leur mauvaise image en termes d’informations !

Alors que les chaines françaises d’informations en continu (BFM TV, CNews, LCI) et la presse écrite britannique (voir ci-après) souffrent d’un manque de crédibilité, ces deux médias traditionnels peuvent se consoler en observant les chiffres enregistrés dans notre enquête au sujet des médias Internet.

Les français et britanniques s’accordent sur ce point : les médias Internet, et en particulier les réseaux sociaux, sont à leurs yeux les « pires » sources d’informations en termes de crédibilité !

Crédibilité des informations

Même s’ils en font leur première source d’informations, les 18-24 ans sont conscients que les réseaux sociaux ne relayent pas toujours des actualités crédibles. Pour preuve, aussi bien en France et au Royaume-Uni, plus d’un jeune de 15 à 24 ans sur deux considère que les réseaux sociaux ne sont pas crédibles en termes d’informations.

Ils sont précisément 57% en France et 54% au Royaume-Uni à n’accorder aucune crédibilité aux réseaux sociaux sur ce sujet.

Mais c’est surtout chez les 25 ans et plus que les réseaux sociaux souffrent cruellement de crédibilité. Et d’après notre enquête, plus on prend de l’âge moins on accorde de crédibilité à ces réseaux. Ainsi 68% des français et 60% des britanniques de 25 à 44 ans se déclarent méfiants, et près de 80% des français et britanniques de 45 à 69 ans (respectivement 79 et 78% pour être précis) les rejoignent sur cet état de fait.

 

La radio : le média d’informations le plus crédible selon les français et les britanniques… mais pas le plus suivi !

En France et au Royaume-Uni, la radio apparait comme le média d’informations le plus crédible : une large majorité des français et britanniques de 15 à 69 ans (environ 90%) juge que les informations/actualités diffusées sur ce média sont crédibles.

Seule la presse écrite est jugée tout aussi fiable chez les français, mais les britanniques sont beaucoup plus méfiants à l’égard de cette dernière (seuls 2 britanniques sur 3 considèrent que les informations/actualités publiées dans les journaux papiers sont crédibles).

La radio en tant que source d'informations

Pour autant, concernant l’intérêt que les français et britanniques portent à la radio, les chiffres ne sont pas aussi enthousiasmants pour celle-ci.

En France, aussi bien chez les 15-24 ans, les 25-44 ans et les 45-69 ans, le constat est le même : 1 français sur 10 (11% environ) fait de la radio sa principale source d’informations. C’est plus précisément à travers ce média qu’il suit le plus souvent les actualités en France et dans le monde.

1 sur 10, ce n’est sûrement pas suffisant pour satisfaire pleinement les dirigeants des stations de radio françaises. Pourtant ils peuvent se satisfaire de séduire autant les plus de 45 ans que les moins de 25 ans en termes d’informations. Ce qui n’est pas du tout le cas de la radio britannique.

Au Royaume-Uni, la radio séduit bien moins les plus jeunes. Elle semble même, et incontestablement, être un média sur le déclin concernant les actualités : alors que les britanniques sont encore plus d’un sur 10 (12%) chez les 45-69 ans à faire de la radio leur principale source d’informations, ils ne sont plus qu’un sur 100 (1%) chez les 15-24 ans !

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    Michaël Saulnier
  1. Michaël Saulnier
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